Cómo un chatbot y agentes de voz IA están liberando tiempo y generando presupuestos para esta empresa de tejados.
Cómo un chatbot y agentes de voz IA están liberando tiempo y generando presupuestos para esta empresa de tejados.
La gente de Tejados CECAP son unos cracks arreglando goteras, impermeabilizando y dejando los tejados niquelados. ¿El problema? Como muchos negocios especializados, el teléfono era un cuello de botella: llamadas perdidas, consultas repetitivas sobre qué hacer si tienes una gotera (¡cuando ya lo explican mil veces!), y sobre todo, el coñazo de preparar y enviar presupuestos para mantenimientos básicos, que les quitaba un tiempo precioso. Necesitaban atender mejor sin morir en el intento y agilizar la parte comercial más sencilla.
Aquí la clave era doble: mejorar la atención y automatizar lo repetitivo. Esto es lo que estamos montando:
Un chatbot entrenado con una base de conocimiento de la hostia sobre tejados, goteras, materiales... Responde dudas 24/7 en la web y redes. Y lo más guapo: ¡también contesta comentarios en las publicaciones! Además, cualifica leads y recoge datos para presupuestos más complejos.
Para los que prefieren llamar. La IA atiende, da información básica (qué hacer si tienes goteras, etc.) y filtra las llamadas importantes. Que no se pierda ni una consulta.
La joya de la corona. Cuando alguien pide presupuesto para un mantenimiento estándar (limpieza de canalones, revisión...), la IA le llama, confirma los datos clave (metros cuadrados, tipo de tejado...) y ¡BOOM! Automáticamente genera y envía el presupuesto por email. Si necesita más datos, los pide. Si no cogen el teléfono, insiste (sin pasarse). ¡Presupuestos estándar listos en minutos, sin intervención humana!
El mismo sistema que con Kamper&Kampers: ideas y publicaciones fáciles vía Telegram para mantener las redes activas sin esfuerzo.
Queremos que CECAP deje de perder tiempo en llamadas repetitivas y presupuestos coñazo. Que atiendan mejor y más rápido a sus clientes potenciales 24/7. Que los presupuestos de mantenimiento salgan solos, liberando al equipo para reparaciones más complejas. Y que mantengan sus redes activas sin morir en el intento. En definitiva: más eficiencia, mejor servicio y más tiempo para lo que de verdad da pasta. (Resultados concretos… ¡próximamente!)«
Mientras le montamos el chiringuito:
"La idea de automatizar los presupuestos de mantenimiento con IA nos pareció la leche. Javier ha entendido rápido nuestras necesidades y el sistema que está montando nos va a quitar un peso enorme de encima. ¡Con ganas de verlo funcionando a tope!"
La IA puede ser tu mejor empleada para esas tareas. Si quieres ver cómo automatizar partes de tu negocio y liberar tu tiempo, ¡hablemos sin compromiso!
(+34) 91 993 26 15
info@javiermartin.pro
Madrid - España
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